Última actualización: 6 de julio de 2026
1. Objeto de la reserva
Con la reserva, el cliente asegura un lugar en el orden de producción y entrega para el producto correspondiente (ohoya Heliostat Base o ohoya Heliostat Bundle). La reserva no constituye un pedido vinculante ni un contrato de compra.
2. Cuota de reserva y compensación
La cuota de reserva es de 49 € (Base) o 99 € (Bundle), en cada caso incluyendo el IVA legal. En caso de compra posterior, se abona en su totalidad al precio final (precio final Base: 599 €; Bundle: 799 €, en cada caso incluyendo el IVA; posibles gastos de envío adicionales).
3. Sin conclusión automática de compra
El contrato de compra del producto solo se formaliza cuando el cliente, tras ser invitado por ohoya al inicio de la serie, confirma activamente la compra y realiza el pago restante. Hasta entonces, no existe ninguna obligación de compra o aceptación.
4. Cancelación y reembolso
El cliente puede finalizar la reserva en cualquier momento y sin indicar motivos. En este caso, la cuota de reserva pagada se reembolsa en su totalidad. El reembolso se realiza a través del medio de pago utilizado originalmente dentro de los 14 días posteriores a la recepción de la cancelación.
5. Plazo de entrega / sin fecha de entrega fija
El producto se encuentra en fase de preserie. No se puede garantizar una fecha de entrega vinculante en el momento de la reserva. ohoya informará a los clientes que hayan reservado con antelación suficiente sobre el estado de producción y entrega. Si el producto no alcanza la madurez de serie, se reembolsarán íntegramente todas las cuotas de reserva pagadas.
6. Precios
El precio Pre-Launch mencionado (Base: 599 €; Bundle: 799 €, en cada caso incluyendo el IVA) es el precio preferente garantizado para todas las reservas recibidas antes del inicio oficial de la venta. ohoya se compromete a mantener este precio para todos los clientes que reserven en el marco de la Oferta Pre-Launch. El precio de venta al público vigente posteriormente será superior.
7. Derechos del consumidor
Los derechos legales del consumidor —en particular, un eventual derecho de desistimiento en relación con el posterior contrato de compra— no se ven afectados por estas condiciones de reserva. Más información: Derecho de desistimiento.
8. Protección de datos
Los datos recabados en el marco de la reserva se procesan de acuerdo con nuestra Política de privacidad.
9. Proveedor
ohoya GmbH (i. Gr.)
Tannenbergallee 14, 14055 Berlin
Correo electrónico: info@ohoya.de
Información legal completa según § 5 TMG: Aviso legal