Shipping policy

Versandrichtlinie

Stand: Juli 2026

Reservierungen: kein physischer Versand

Aktuell bieten wir ausschließlich Reservierungen an. Eine Reservierung ist rein digital und versandkostenfrei — du erhältst deine Reservierungsbestätigung per E-Mail. Es wird nichts physisch versendet.

Produktversand (nach Serienstart)

Der Versand der Produkte beginnt voraussichtlich im ersten Halbjahr 2027, nach Abschluss der Zertifizierung. Liefergebiet zum Start: Deutschland und die EU. Eine Ausweitung auf die USA ist in Vorbereitung und hängt von der FCC-Zertifizierung ab.

Hinweis zum Lieferumfang: Ein Netzteil ist nicht im Lieferumfang enthalten. Erforderlich ist ein handelsübliches USB-C-Netzteil mit Power Delivery (15 V).

Versandkosten

Versandkosten fallen erst mit dem späteren Kaufvertrag an. Sie werden vor Abschluss des Kaufvertrags — zusammen mit der Aufforderung zur Restzahlung — transparent je Lieferland ausgewiesen.

Versandart

Der Versand erfolgt versichert und mit Sendungsverfolgung.

Hinweis Lithium-Akku

Der ohoya Heliostat enthält einen fest verbauten Lithium-Akku. Der Versand erfolgt gemäß den geltenden Gefahrgutvorschriften für in Geräten verbaute Lithium-Batterien (UN 3481).

Kontakt

Fragen zum Versand: contact@ohoya.de