Thông tin về quyền rút lui

Lưu ý: Đây là bản dịch tham khảo. Bản tiếng Đức có giá trị pháp lý ràng buộc.

Cập nhật lần cuối: 6 tháng 7, 2026

Thông tin về quyền rút lui & quyền được hoàn tiền

A. Đặt trước (Pre-Launch Deal)

Việc đặt trước được cung cấp qua cửa hàng này không hình thành hợp đồng mua bán. Áp dụng Điều khoản đặt trước.

Bạn có thể hủy đặt trước bất cứ lúc nào và không cần nêu lý do. Phí đặt trước đã thanh toán (49 € hoặc 99 €) sẽ được hoàn lại toàn bộ qua phương thức thanh toán ban đầu trong vòng 14 ngày kể từ khi chúng tôi nhận được thông báo hủy của bạn.

Để hủy, chỉ cần gửi một thông báo không cần theo mẫu qua e-mail đến: contact@ohoya.de

B. Quyền rút lui đối với hợp đồng mua bán sau này

Nếu bạn ký kết hợp đồng mua bán ràng buộc vào thời điểm bắt đầu sản xuất hàng loạt, quyền rút lui theo luật định dành cho người tiêu dùng theo §§ 312g, 355 BGB sẽ được áp dụng.

Thời hạn rút lui: 14 ngày kể từ ngày bạn hoặc một bên thứ ba do bạn chỉ định (không phải là đơn vị vận chuyển) nhận hàng.

Tuyên bố rút lui: Để thực hiện quyền rút lui, bạn phải thông báo cho chúng tôi (ohoya GmbH i. Gr., Tannenbergallee 14, 14055 Berlin, e-mail: contact@ohoya.de) về quyết định rút lui khỏi hợp đồng này bằng một tuyên bố rõ ràng (ví dụ: qua e-mail).

Hậu quả của việc rút lui: Trong trường hợp rút lui có hiệu lực, chúng tôi sẽ hoàn lại tất cả các khoản thanh toán bạn đã thực hiện, bao gồm cả chi phí giao hàng, ngay lập tức và chậm nhất trong vòng 14 ngày kể từ ngày chúng tôi nhận được thông báo rút lui của bạn. Đối với việc hoàn tiền, chúng tôi sử dụng cùng phương thức thanh toán mà bạn đã dùng trong giao dịch ban đầu. Bạn sẽ nhận được thông tin đầy đủ về quyền rút lui đối với hợp đồng mua bán cụ thể khi hoàn tất việc mua.


Cập nhật: tháng 6 năm 2026 · ohoya GmbH (i. Gr.), Tannenbergallee 14, 14055 Berlin